Atención al cliente

902 165 454

+34 965 851 654



Mi primer viaje con Mundo Senior. Hotel estupendo y excelente trato.

Jose Iglesias de la Coruña disfruto unos días con su esposa en nuestras instalaciones. Nos comenta que para se su primer viaje senior disfruto mucho. Esperamos volver a ver esta encantadora pareja pronto.

Estancia del 7 al 16 de febrero de 2009, acompañado de mi esposa. Fue mi primer viaje con Mundo Senior. La situación del hotel es muy buena. El trato del personal extraordinario. Muy bien la habitación y muy buena la comida. Felicitamos al Director del hotel y a todo el personal del mismo por el trato recibido.
La organización del viaje llevada a cabo por Mundo Senior, es también digna de elogio.
José Iglesias, desde La Coruña.

Vía original de la opinión.

Popularity: 100% [?]

Publicado por costablanca en 29 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas mayores, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 3 out of 5)
Loading ... Loading ...

Un trato espléndido en el Hotel Magic Villa Fenicia.

Desman de Madrid, nos dejo hará algunos días un comentario en un portal de opinión. Hoy os la mostramos en nuestro blog, y agradecemos a todos aquellos como Desman dejan su comentario de lo que aquí vivieron.

Fuí una semana com mi hijo y mi esposa y pasamos unas vacaciones muy tranquilas al lado del mar y con un trato espléndido por parte de todo el personal del Fenicia y de Miguel Angel (Recepcionista del Villa de Benidorm), que fué quien se encargó en primera instancia de solucionarnos un inconveniente que tuvimos nada más llegar.

Vía Original de la opinión.

Popularity: 88% [?]

Publicado por costablanca en 29 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Para Paloma de Ángel y su familia el personal del hotel era amabilísimo.

Os traemos la opinión de una pareja con una hija pequeña, a la que agradecemos el comentario.

Todo el personal del hotel era amabilísimo y se portaron geniales con mi hija y conmigo (salvo el profesor de baile, que era un niñato prepotente y engreído sin modales ni educación). Tuvimos un problema en la habitación, pero enseguida el director del hotel en persona vino a ver la incidencia y nos la cambiaron inmediatamente pidiéndonos mil disculpas. En general, he salido contentísima de allí y tengo claro que volveré. Lo recomiendo especialmente para familias monoparentales como es mi caso.

Vía atrapalo.com

Popularity: 97% [?]

Publicado por costablanca en 24 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

El Magic Fenicia está muy cerca de la playa, con un bufette mejor que los de 5 estrellas.

Olga y su pareja son unos jóvenes de Pozuelo de Alarcón, en Madrid. Pasarón sus días de vacaciones en nuestro hotel. Ahora encontramos su comentario, al que agradecemos. El tema del aparcamiento se vuelve muy complicado en temporada alta, pero tratamos de solucionarlo.

El personal era super amable y profesionales, la ubicacion inmejorable muy cerca de la playa, con comercios abiertos hasta las 00.00 de la noche, el bufette mejor que los de 5 estrellas, organizacion en general y la eficacia para todo

Lo malo, el aparcar por la zona es imposible, tras 1hora de buscar, lo deje en el parking y me cobraron por menos de 1dia 20euros al final encontre en una calle a 2km y me rompieron el retrovisor. deberian de hacer descuentos para los que se hospedan en el parking que hay girando la esquina.

Vía booking.com

Popularity: 90% [?]

Publicado por costablanca en 11 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Rescatamos una de las mejores decripciones del hotel y su entorno. Simplemente geniales.

Rescatamos la opinion que Bermo nos dejó de nuestro hotel. En ella describe perfectamente al hotel y a su entorno, sin lugar a dudas no tiene desperdicio.

A escasos metros de donde la playa de Poniente finaliza para dar paso al puerto y al casco antiguo de Benidorm, en una zona que para mi es inmejorable por su concreta localización, se halla el hotel Fenicia en el que he tenido la suerte de hospedarme en varias ocasiones (tanto en verano como en invierno). Cada vez que voy a pernoctar en Benidorm este es el hotel al que hago la primera llamada para reservar habitación; es mi preferido. Está situado en la calle Mercat, entre Tomás Ortuño y la avenida de Los Almendros.
Magic Fenicia no es un hotel ultramoderno pero cuenta con los servicios más actuales que podemos necesitar; no es un hotel antiguo pero algo hay en su interior que evoca añoranzas. Ya al entrar, tan pronto subimos los pocos escalones que nos llevan hasta la puerta de entrada formada por un enorme cristal y de apertura automática, nos encontramos en un amplio vestíbulo en el que destacan algunas columnas blancas y otras forradas de espejo en el que me ha llamado la atención de forma especial su techo también de espejo. A la izquierda del vestíbulo, tan pronto hemos traspasado la entrada, se encuentra lo que yo particularmente llamo “oficina de tiempo libre”; allí podemos encontrar una completa información puesta al día sobre las excursiones que podemos realizar a diferentes lugares Alicante y otras provincias, visitas a espectáculos y salas de fiestas de Benidorm, etc; el correspondiente personal responsable que hay para cada caso nos atiende con la amabilidad acostumbrada en el mostrador que hay a la izquierda de esta salita. También a la izquierda, adentrándonos un poco más, están los ascensores, la sala de fumadores y la escalera de acceso a las diferentes plantas del edificio y avanzando más hacia el frontal del vestíbulo –también a la izquierda- unos comodísimos sillones ofrecen un grato descanso. Al frente se encuentra el mostrador de recepción donde siempre he sido atendido con la amabilidad, delicadeza y eficacia adecuadas. Junto a la puerta de entrada, en el lateral derecho del vestíbulo, hay también varios asientos que sin duda han sido colocados con extraordinario acierto. Al fondo del vestíbulo, a la derecha del mostrador, un acogedor hall nos da la posibilidad de pasar a la sala (para no fumadores) o al restaurante. Es en esta sala donde suelo pasar buenos ratos con familiares, amigos u otros clientes del hotel conversando, jugando o presenciando cualquiera de las múltiples actividades que allí se dan a diario (música, baile, actuaciones humorísticas, etc.); a la izquierda de esta sala se encuentra la barra del bar y a la derecha están la puerta de acceso a la piscina y una mampara corredera que posibilita la ampliación de la sala al unirse con el restaurante.

En épocas veraniegas mi preferencia está en las aguas de las playas (la de Levante o la de Poniente) pero en los meses de invierno prefiero la piscina cubierta y es por esto que cuando me hospedo en el hotel Fenicia en temporadas frías su piscina climatizada me resulta casi imprescindible para mis ejercicios físicos diarios y mi relajación. Además, también suelo hacer uso de su gimnasio. Desde el primer piso de las habitaciones también hay un acceso directo a la zona de la piscina.
Para quienes, como yo, suelen acceder a la red de Internet, el hotel cuenta con ordenadores a disposición de los clientes aunque este servicio hay que pagarlo aparte.
Por lo que respecta a las habitaciones, son grandes, cómodas y confortables. Disponen de televisión, calefacción central, aire acondicionado, teléfono al exterior, minibar, nevera, caja de seguridad, baño completo (muy amplio), etc. Si bien no son de construcción y diseños modernistas en cambio están muy limpias, cuidadas y bien atendidas

En cuanto al restaurante, una extensa gama de platos (fríos y calientes) para todos los gustos, preferencias y exigencias forman el buffet libre. Embutidos, verduras, sopas, pastas, carnes, pescados, quesos, patés, mariscos, salsas, guarniciones, postres de todo tipo, vinos, cerveza con y sin alcohol, refrescos, agua fría y natural, helados, etc., todos ellos exquisitos y de excelente calidad. Dado que no pertenezco al grupo de personas que “viven para comer” y sí en cambio me considero entre las que “comemos para vivir” he de confesar que en ocasiones me es difícil hacer una selección del menú que quiero confeccionarme a causa de la gran variedad donde elegir. Pero no es solo esto lo destacable del restaurante; también quiero resaltar el alto nivel de profesionalidad que muestran en todo momento el personal que lo atiende, siempre atentos a lo que los comensales podamos precisar, pendientes de forma constante en mantener las mesas limpias y dispuestas, con un trato comedido pero agradable y exquisito.

Fuente del comentario.

Popularity: 86% [?]

Publicado por costablanca en 18 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Mi experiencia en el Magic Fenicia

Hola quisiera contar mi experiencia en el hotel Fenicia. Hemos pasado una semana en este hotel y es verdad que iba con un poco de recelo por algunos comentarios que habia oido,pero debo decir que todos los miedos eran infundados.La experiencia no ha podido ser mejor. El hotel esta al lado de la playa ,este fue el principal motivo a la hora de elegirlo, pero eso no es nada comparado con lo que te espera tras cruzar la puerta de cristal.El personal es de lo mas agradable que puedas encontrar tanto en recepcion, comedor, sevicio de animacion de limpieza, en los distintos bares etc. El trato inmejorable,hay todo tipo de actividades para mayores y pequeños,animacion diurna y nocturna y un sin fin de detalles mas. Puedes visitar todos los hoteles de la cadena y hacer uso de todas sus instalaciones y ademas sin tener que coger el coche ya que un autobus te lleva de un sitio a otro gratis.El todo incluido es fabuloso sobre todo para las personas que no quieran salir del hotel ya que tienes comida y bebida todo el dia.
Quisiera enviar un saludo a todos los empleados del hotel entre ellos Flavio,Jesus, David que aguantan el tipo en el bar. A todo el equipo de animacion a Elizabet, Juan, LInda. A roberto y su piano. A todos los profesores de baile(en especial a Domingos). A Lilian y Rosamari que tan en orden tenian nuestras habitaciones. A Mario que velaba por la seguridad del hotel y a todos los camareros del comedor.Esperamos en años sucesivos seguir pasando nuestras vacaciones si no en este en cualquier otro hotel de la cadena MAGIC.Saludos.

Popularity: 80% [?]

Publicado por admin en 04 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Usuarios desmienten comentarios negativos

Usuarios de esta cadena Magic Costablanca (Hotel Fenicia ) agosto del 2008.

Con respecto a comentarios negativos que he leido. Todo lo que tengo que contar es completamente todo lo contrario. Llegamos el lunes día 11, nos acomodaron en una habitación interior para 4 personas ya que ese era el número de usuarios que ibamos. Al dia siguiente pedimos por favor un cambio de habitación si podía ser exterior, y al día siguiente ya estaba nuestro deseo cumplido. Tanto en recepción como todo el personal se puso a nuestra disposición para ayudarnos en el cambio. Respecto a las comidas, en calidad, cantidad y variedad son excelentes. El personal de limpieza siempre cumpliendo y con simpatia, el resto del personal ( recepción, comedor y camareros) muy educados y competentes. Sin lugar a dudas nuestras proximas vacaciones seran en Benidorm y por supuesto en la cadena Magic Costablanca y se lo recomendare a mis familiares y amigos, como a mi me lo recomendaron. Gracias por todo.P.D. también pediriamos algún camarero más. (hotel Fenicia).

Popularity: 85% [?]

Publicado por admin en 04 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Mi magnífica estancia en “Magic Fenicia”

Hemos estado mi familia alojados en el hotel fenicia y ha sido realmente estupendo.

El hotel esta muy cerca de la playa y el personal nos ha tratado fenomenal, siempre atentos y simpaticos.
Recomendamos el hotel fenicia para pasar unas estupendas vacaciones en familia. El baile tambien nos gusto mucho y aprendimos el cha cha cha, mi hija se partia de risa bailando, la verdad es que ha estado fenomenal.

Popularity: 89% [?]

Publicado por admin en 30 Jul 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Carlos nos comenta que les gusto mucho lo que vieron.

Lo que me gustó fue que sobre petición te puedes tomar un menú especial, mi mujer es vegetariana, y es muy difícil encontrar establecimientos que lo respetan.

Gracias también por el autobús amigos que nos pudo llevar a todos los otros hoteles de la Cadena Magic Costa Blanca gratis.

Y lo mejor de todo, las actividades de magia y de baile para toda la familia y un personal muy amable.

Carlos.

Popularity: 89% [?]

Publicado por costablanca en 16 Jul 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 1 out of 5)
Loading ... Loading ...

El comentario de una familia que disfrutó de sus “Vacaciones mágicas”, en el Magic Fenicia.

Fuí al magic Fenicia con mis niños la semana pasada. Nos encantó. Los servicios propuestos estaban muy bien, y los niños y mi mujer lo pasaron muy bien, con la piscina, la comida muy variada la gente muy simpática y acogedora…

La cadena magic hoteles, se la recomiendo !

Popularity: 96% [?]

Publicado por costablanca en 16 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...

Siguiente