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Gracias

Jose Luis ha publicado sobre tripadvisor.

Hemos pasado siete dias muy de nuestro agrado, el factor humano de todos los empleados y la calidad de los servicios es para felicitar a la dirección. El hotel necesita algúna pequeña reparación, pero las atenciones recibidas compensan el resto. La piscina, el Jacuzzi, la terraza solarium, muy agradables. La comida y los postres bien y abundante variedad y en la misma hay cerveza, vinos, colas, seven up sin medida. La cercanía de las playas, estupenda.
El único problema ha sido que a la entrada del comedor, no existe un orden y a veces hay que esperar que algunos comensales se levanten, Mejor esperar a la puerta y que nos designen una mesa. Por lo demás GRACIAS A TODOS LOS EMPLEADOS.
Casi ningún hotel del centro, cuenta con garaje, Esto supone un problema.

Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia

Gracias Jose Luis!

Popularity: 19% [?]

Publicado por cmanager en 02 Nov 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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La mejor opción si decides ir a Benidorm

Popularity: 13% [?]

Publicado por cmanager en 01 Nov 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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Fenomenal

He aquí un comentario de unos de nuestros clientes.

Venimos de pasar unos dias en el hotel Magic Fenicia y venimos encantados,relajados por su piscina climatizada y jacuzzi en los que se está genial ya que estaba lloviendo algunos ratos y los hemos aprovechado para relajarnos en el jacuzzi,sus empleados que hacen que te encuentres como en casa,hacen todo lo posible para que todo esté a tu gusto,los animadores muy simpáticos y divertidos y el director superatento para que no te falte nada.La habitación era amplia y la cama muy comoda,la comida muy buena,y con la tarjeta del TI (todo incluido) puedes comer y beber todo lo que quieras durante el dia.Contar tambien que está al lado de la playa de poniente y del parque de Elche.Me despido felicitando al director el señor Santiago por el gran equipo que tiene formado y deseando poder volver pronto a verlos a todos.

Gracias!

Popularity: 14% [?]

Publicado por cmanager en 25 Oct 2011
Etiquetado como: Familias con niños mayores, Familias con niños pequeños, opiniones

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Hotel de 3 estrellas y personal de 7 estrellas

Una publicación de Susana sobre el sitio Tripadvisor.

Primero decir, que es un hotel con un personal maravilloso, que está totalmente entregado en su trabajo de ayudar y acomodar a las personas, haciendo que se sientan como si estuvieran en su propia casa pero con las comodidades de no tener que hacer nada, bueno, si, bajar a comer su deliciosa comida.
Un hotel que cubre todas las necesidades gracias al personal, y con esto me dirijo a los directores y gerentes, que gracias a ellos este hotel sube sus estrellas, y que si en algún momento, no trabajaran en el hotel, perderían sin duda uno de los factores más importantes del servicio.
A pesar de todo lo bueno, mi crítica también tiene algo malo, un cambio que podría realizarse y mejoraría la calidad: la escalera de la piscina. Están los escalones muy bajos y para las personas con dificultades al andar, en este caso, mi madre, les resulta difícil bajar, pero es peor subir. Así que, esto impide que haya un acceso libre a ella, debido a que las personas con esa dificultad necesitan a alguien que los ayude.
Quería aprovechar este comentario para saludar a los trabajadores del hotel (los del comedor, los del bar, los de recepción, los animadores, etcétera) que tanto me ayudaron y me hicieron disfrutar con su compañía en el tiempo que estuve allí.
También gracias al director por la ayuda que me prestó cuando me fui del hotel.

Un saludo muy cordial y cariñoso para todos los trabajadores del Hotel Magic Fenicia.

Susana
PD: espero que os acordéis de mí, pero por si acaso, os doy una pista, soy de Madrid y estuve del 16 al 29 de septiembre. Un beso chic@s

Se alojó el Septiembre de 2011, viajó con los amigos

Muchisimas Gracias Susana!

Popularity: 13% [?]

Publicado por cmanager en 15 Oct 2011
Etiquetado como: Grupo de amigos, Personas viajando solas, Uncategorized, opiniones

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Fantástico

Agradecemos a Tony que ha publicado sobre el sitio Tripadvisor.

la verdad mejor imposible, todo el personal del hotel se desace en atenderte para que pases una estancia inolvidable pero mi mayor agradecimento para el primer maitrè Sr.Agustin un gran profesional, la verdad mejor imposible y agradecer tambien al Director Santiago su buen hacer para crear un gran equipo muchas gracias a todos
Tony

Se alojó el Junio de 2011, viajó de negocios

Gracias Tony!

Popularity: 11% [?]

Publicado por cmanager en 16 Sep 2011
Etiquetado como: opiniones

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Mi primer viaje con Mundo Senior. Hotel estupendo y excelente trato.

Jose Iglesias de la Coruña disfruto unos días con su esposa en nuestras instalaciones. Nos comenta que para se su primer viaje senior disfruto mucho. Esperamos volver a ver esta encantadora pareja pronto.

Estancia del 7 al 16 de febrero de 2009, acompañado de mi esposa. Fue mi primer viaje con Mundo Senior. La situación del hotel es muy buena. El trato del personal extraordinario. Muy bien la habitación y muy buena la comida. Felicitamos al Director del hotel y a todo el personal del mismo por el trato recibido.
La organización del viaje llevada a cabo por Mundo Senior, es también digna de elogio.
José Iglesias, desde La Coruña.

Vía original de la opinión.

Popularity: 26% [?]

Publicado por costablanca en 29 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas mayores, opiniones

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Un trato espléndido en el Hotel Magic Villa Fenicia.

Desman de Madrid, nos dejo hará algunos días un comentario en un portal de opinión. Hoy os la mostramos en nuestro blog, y agradecemos a todos aquellos como Desman dejan su comentario de lo que aquí vivieron.

Fuí una semana com mi hijo y mi esposa y pasamos unas vacaciones muy tranquilas al lado del mar y con un trato espléndido por parte de todo el personal del Fenicia y de Miguel Angel (Recepcionista del Villa de Benidorm), que fué quien se encargó en primera instancia de solucionarnos un inconveniente que tuvimos nada más llegar.

Vía Original de la opinión.

Popularity: 100% [?]

Publicado por costablanca en 29 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

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Para Paloma de Ángel y su familia el personal del hotel era amabilísimo.

Os traemos la opinión de una pareja con una hija pequeña, a la que agradecemos el comentario.

Todo el personal del hotel era amabilísimo y se portaron geniales con mi hija y conmigo (salvo el profesor de baile, que era un niñato prepotente y engreído sin modales ni educación). Tuvimos un problema en la habitación, pero enseguida el director del hotel en persona vino a ver la incidencia y nos la cambiaron inmediatamente pidiéndonos mil disculpas. En general, he salido contentísima de allí y tengo claro que volveré. Lo recomiendo especialmente para familias monoparentales como es mi caso.

Vía atrapalo.com

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Publicado por costablanca en 24 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

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El Magic Fenicia está muy cerca de la playa, con un bufette mejor que los de 5 estrellas.

Olga y su pareja son unos jóvenes de Pozuelo de Alarcón, en Madrid. Pasarón sus días de vacaciones en nuestro hotel. Ahora encontramos su comentario, al que agradecemos. El tema del aparcamiento se vuelve muy complicado en temporada alta, pero tratamos de solucionarlo.

El personal era super amable y profesionales, la ubicacion inmejorable muy cerca de la playa, con comercios abiertos hasta las 00.00 de la noche, el bufette mejor que los de 5 estrellas, organizacion en general y la eficacia para todo

Lo malo, el aparcar por la zona es imposible, tras 1hora de buscar, lo deje en el parking y me cobraron por menos de 1dia 20euros al final encontre en una calle a 2km y me rompieron el retrovisor. deberian de hacer descuentos para los que se hospedan en el parking que hay girando la esquina.

Vía booking.com

Popularity: 18% [?]

Publicado por costablanca en 11 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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Rescatamos una de las mejores decripciones del hotel y su entorno. Simplemente geniales.

Rescatamos la opinion que Bermo nos dejó de nuestro hotel. En ella describe perfectamente al hotel y a su entorno, sin lugar a dudas no tiene desperdicio.

A escasos metros de donde la playa de Poniente finaliza para dar paso al puerto y al casco antiguo de Benidorm, en una zona que para mi es inmejorable por su concreta localización, se halla el hotel Fenicia en el que he tenido la suerte de hospedarme en varias ocasiones (tanto en verano como en invierno). Cada vez que voy a pernoctar en Benidorm este es el hotel al que hago la primera llamada para reservar habitación; es mi preferido. Está situado en la calle Mercat, entre Tomás Ortuño y la avenida de Los Almendros.
Magic Fenicia no es un hotel ultramoderno pero cuenta con los servicios más actuales que podemos necesitar; no es un hotel antiguo pero algo hay en su interior que evoca añoranzas. Ya al entrar, tan pronto subimos los pocos escalones que nos llevan hasta la puerta de entrada formada por un enorme cristal y de apertura automática, nos encontramos en un amplio vestíbulo en el que destacan algunas columnas blancas y otras forradas de espejo en el que me ha llamado la atención de forma especial su techo también de espejo. A la izquierda del vestíbulo, tan pronto hemos traspasado la entrada, se encuentra lo que yo particularmente llamo “oficina de tiempo libre”; allí podemos encontrar una completa información puesta al día sobre las excursiones que podemos realizar a diferentes lugares Alicante y otras provincias, visitas a espectáculos y salas de fiestas de Benidorm, etc; el correspondiente personal responsable que hay para cada caso nos atiende con la amabilidad acostumbrada en el mostrador que hay a la izquierda de esta salita. También a la izquierda, adentrándonos un poco más, están los ascensores, la sala de fumadores y la escalera de acceso a las diferentes plantas del edificio y avanzando más hacia el frontal del vestíbulo –también a la izquierda- unos comodísimos sillones ofrecen un grato descanso. Al frente se encuentra el mostrador de recepción donde siempre he sido atendido con la amabilidad, delicadeza y eficacia adecuadas. Junto a la puerta de entrada, en el lateral derecho del vestíbulo, hay también varios asientos que sin duda han sido colocados con extraordinario acierto. Al fondo del vestíbulo, a la derecha del mostrador, un acogedor hall nos da la posibilidad de pasar a la sala (para no fumadores) o al restaurante. Es en esta sala donde suelo pasar buenos ratos con familiares, amigos u otros clientes del hotel conversando, jugando o presenciando cualquiera de las múltiples actividades que allí se dan a diario (música, baile, actuaciones humorísticas, etc.); a la izquierda de esta sala se encuentra la barra del bar y a la derecha están la puerta de acceso a la piscina y una mampara corredera que posibilita la ampliación de la sala al unirse con el restaurante.

En épocas veraniegas mi preferencia está en las aguas de las playas (la de Levante o la de Poniente) pero en los meses de invierno prefiero la piscina cubierta y es por esto que cuando me hospedo en el hotel Fenicia en temporadas frías su piscina climatizada me resulta casi imprescindible para mis ejercicios físicos diarios y mi relajación. Además, también suelo hacer uso de su gimnasio. Desde el primer piso de las habitaciones también hay un acceso directo a la zona de la piscina.
Para quienes, como yo, suelen acceder a la red de Internet, el hotel cuenta con ordenadores a disposición de los clientes aunque este servicio hay que pagarlo aparte.
Por lo que respecta a las habitaciones, son grandes, cómodas y confortables. Disponen de televisión, calefacción central, aire acondicionado, teléfono al exterior, minibar, nevera, caja de seguridad, baño completo (muy amplio), etc. Si bien no son de construcción y diseños modernistas en cambio están muy limpias, cuidadas y bien atendidas

En cuanto al restaurante, una extensa gama de platos (fríos y calientes) para todos los gustos, preferencias y exigencias forman el buffet libre. Embutidos, verduras, sopas, pastas, carnes, pescados, quesos, patés, mariscos, salsas, guarniciones, postres de todo tipo, vinos, cerveza con y sin alcohol, refrescos, agua fría y natural, helados, etc., todos ellos exquisitos y de excelente calidad. Dado que no pertenezco al grupo de personas que “viven para comer” y sí en cambio me considero entre las que “comemos para vivir” he de confesar que en ocasiones me es difícil hacer una selección del menú que quiero confeccionarme a causa de la gran variedad donde elegir. Pero no es solo esto lo destacable del restaurante; también quiero resaltar el alto nivel de profesionalidad que muestran en todo momento el personal que lo atiende, siempre atentos a lo que los comensales podamos precisar, pendientes de forma constante en mantener las mesas limpias y dispuestas, con un trato comedido pero agradable y exquisito.

Fuente del comentario.

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Publicado por costablanca en 18 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

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